Guide sur le coût de service : une méthodologie pour le calcul de la rentabilité
Dans cet e-book, vous découvrirez pourquoi le coût de service est un point fondamental à utiliser, car il permet de prendre en compte tous les facteurs de coût impliqués dans l'entreprise. De manière générale, le coût de service fournit des informations précieuses pour prendre les meilleures décisions dans l'entreprise.
Est-il possible de réduire les coûts sans perdre en qualité ?
L'un des plus grands défis des entreprises consiste à réduire les coûts de manière cohérente sans affecter la qualité des produits, des services ou du service client.
Évaluez en profondeur toutes les dépenses de l'entreprise
Pour maintenir la qualité d'un produit ou service, il est essentiel d'identifier toutes les dépenses de l'entreprise, ainsi que la répartition de l'utilisation des ressources, et d'analyser comment cela impacte les résultats de l'institution.